Red flags в поведінці психолога: коли варто піти

Ред-флеги в поведінці психолога: коли варто піти

 Більшість психологів працюють сумлінно. Але клієнт часто не знає, що в терапії нормально, а що ні, і тому або терпить те, чого терпіти не треба, або йде саме тоді, коли робота починає давати результат.

Тому сигнали нижче поділені на три групи: після чого йти одразу, що варто обговорити з психологом і що лише здається проблемою. Одне правило діє для всіх трьох: якщо вам здається, що щось не так, це вже привід сказати про це вголос. Хороший спеціаліст таку розмову витримає спокійно.

Після цього варто піти одразу

Ці речі порушують професійну етику, хоч би який метод і скільки досвіду має психолог. Обговорювати тут нічого.

• Романтичні чи сексуальні натяки, дотики без вашої згоди, пропозиція зустрітися «не як психолог і клієнт». Особливих випадків тут не буває, і завершення терапії «щоб було можна» цього не змінює.

• Пропозиція дружити, робити спільний бізнес, позичити гроші чи зробити послугу. Такі подвійні стосунки руйнують безпечну рамку терапії.

• Розповідає про інших клієнтів так, що їх можна впізнати. Якщо так говорять про них, так само говоритимуть і про вас.

• Не будучи лікарем, ставить діагноз («у вас біполярка», «ваш партнер нарцис») або радить кинути призначені ліки. Це поза його компетенцією і може бути небезпечно.

• Принижує, підвищує голос, висміює ваші почуття або каже, що ви самі винні в тому, що з вами сталося.

• Нав'язує свої релігійні чи політичні погляди, пропонує «чистку енергетики», таро чи діагностику за фото замість терапії.

• Обіцяє гарантований результат за фіксовану кількість зустрічей: «за три сесії позбудетесь тривоги назавжди». Сумлінний спеціаліст таких гарантій не дає.

Що варто обговорити з психологом

Ці сигнали ще не означають, що спеціаліст поганий. Але якщо вони повторюються і розмова нічого не змінила, варто шукати іншого.

• Дає прямі вказівки, що робити зі своїм життям: розлучатися, звільнятися, перестати спілкуватися з батьками. Задача психолога в тому, щоб ви самі дійшли до рішення.

• Говорить про себе більше, ніж про вас. Короткий приклад із власного життя буває доречним, але сесія про вас.

• Знецінює запит: «це дрібниці», «в інших гірше», «просто не думайте про це».

• Регулярно запізнюється, скасовує в останній момент або відволікається на телефон під час сесії.

• Не відпускає: коли ви кажете, що хочете завершити, тисне або лякає, що без нього вам стане гірше.

• Наполягає на передоплаті великого пакета сесій або продає під час терапії власні курси, марафони чи книжки.

• Ухиляється від питань про освіту, метод і супервізію або реагує на них роздратовано.

• Ви постійно відчуваєте, що вас оцінюють, і не кажете правду, щоб не розчарувати психолога.

Що здається ред-флегом, але ним не є

Частина людей кидає терапію через речі, які є нормальною частиною роботи. Найчастіше за проблему помилково сприймають таке:

• Психолог не дає порад і повертає питання вам. Це спосіб роботи.

• Мовчить і чекає, поки ви продовжите.

• Завершує сесію чітко вчасно, навіть посеред важливої теми.

• Бере оплату за пропущену сесію, якщо ви скасували пізніше, ніж домовлялися. Це правило обговорюють на початку роботи.

• Не відповідає на повідомлення між сесіями або відповідає тільки в робочий час.

• Відмовляється додати вас у друзі в соцмережах.

• Ставить незручні запитання або звертає увагу, що ви говорите одне, а робите інше.

• Після деяких сесій вам гірше, ніж до них. Коли терапія доходить до болючих тем, тимчасове погіршення трапляється часто. Насторожувати варто тоді, коли гірше стає постійно, а психолог на ваші слова про це не реагує.

Грін-флеги: як виглядає якісна робота

• На першій зустрічі психолог пояснює, як він працює, скільки триває сесія, які правила оплати й скасування і де межі конфіденційності.

• Спокійно відповідає на питання про освіту, метод і супервізію.

• Разом із вами формулює мету роботи і час від часу перевіряє, чи вона ще актуальна.

• Визнає, коли ваш запит поза його компетенцією, і радить колегу або лікаря.

• На критику реагує без образ: «дякую, що сказали, давайте розберемось».

• Поважає ваш темп і не тисне розповідати те, до чого ви не готові.

• Якщо ви вирішили завершити, не тримає, а допомагає завершити добре.

Важливо і те, що відчуваєте ви. Якщо після кількох зустрічей вам безпечно говорити правду, навіть неприємну, це один із найнадійніших ознак, що терапія працює.

Що робити, якщо щось насторожило

Якщо сигнал з другої групи, почніть із розмови. Можна сказати просто: «Мені було неприємно, коли ви…». Реакція психолога багато покаже. До того ж така розмова часто поглиблює саму терапію.

Якщо сталося щось із першої групи або розмова нічого не змінила, ви можете завершити роботу без пояснень. Достатньо короткого повідомлення про те, що ви більше не прийдете.

Про серйозні порушення варто повідомити: у професійну асоціацію, членом якої є психолог, і на платформу, де ви його знайшли. Сексуальні посягання, погрози чи шахрайство вже є питанням для поліції.

Поганий досвід з одним психологом не означає, що терапія вам не підходить. Багато хто знаходить свого спеціаліста з другої чи третьої спроби.